株式会社YDKは、お客様のプライバシーとデータの主権を最も大切にしています。 ASI秘書(AI Secretary SaaS)に保存されたお客様のデータは、 いつでもご自身の意思で完全に削除をリクエストすることが可能です。
削除対象となるデータ
以下のデータが削除の対象となります:
- Googleアカウント連携情報(OAuth トークン含む)
- Googleカレンダーの連携データ
- Googleタスクの連携データ
- LINEメッセージの処理履歴
- 朝夜レポートの送信履歴
- AI相談の対話履歴
- ユーザー設定・プロフィール情報
削除リクエストの方法
以下の3つの方法から、お好きな方法でリクエストいただけます。
方法 1 ─ LINE から送信
最も簡単ASI秘書(AI)のLINE公式アカウントに「データ削除」とメッセージを送信してください。 自動で削除プロセスが開始されます。
方法 2 ─ メールで依頼
件名に「データ削除リクエスト」、本文にGoogleアカウント(Gmail)のメールアドレスを記載の上、 以下のアドレスまでご連絡ください。
[email protected]方法 3 ─ Googleアクセス権の取り消し
Googleアカウントの設定画面から直接、ASI秘書(AI)へのアクセス権を取り消すことも可能です。 取り消し後、当社は速やかに関連データを削除します。
Googleアカウント権限設定削除プロセスの流れ
リクエスト受領後、以下のプロセスで対応いたします。
01 リクエスト受領・確認
リクエスト内容を確認し、本人確認を行います。通常1営業日以内に確認メールをお送りします。
02 データ削除実行
Google連携トークンの無効化、保存データの完全削除を実行します。
03 バックアップからの削除
定期バックアップからもお客様のデータを削除します。
04 完了通知
すべてのデータ削除が完了次第、メールまたはLINEにてご報告いたします。リクエストから30日以内にすべての削除を完了します。
Googleアクセス権の取り消し手順
ご自身でGoogleアカウントからASI秘書(AI)のアクセス権を取り消すことができます。
手順
- Googleアカウント(myaccount.google.com/permissions)にアクセス
- 「サードパーティのアクセス」一覧からASI秘書(AI Secretary)を選択
- 「アクセス権を削除」をクリック
- 確認画面で「OK」を選択
取り消し後、当社側でも速やかにアクセストークンの無効化と関連データの削除を行います。
ご注意事項
- データ削除後の復元はできません。削除前に必要なデータがないかご確認ください。
- 削除完了後、ASI秘書(AI)のすべての機能がご利用いただけなくなります。
- 法令に基づく保存義務がある場合、該当データは法定期間経過後に削除されます。
- 再度サービスをご利用いただく場合は、新規登録が必要です。